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Gemeinschaftspraxis für Zahnheilkunde Dr. Mattner und Dr. Starnecker
Gemeinschaftspraxis für Zahnheilkunde
Qualitäts Management System DIN EN ISO 9001
Dr. Andreas Mattner
Dr. Karin Starnecker
Rümelinstraße 7 88213 Ravensburg Telefon: 0751 94599
Qualitätsmanagement
Die Arbeitsabläufe in einer Zahnarztpraxis sowie die Zahl der Vorschriften, Anweisungen, Gesetze und Verordnungen werden immer komplexer und nehmen ständig zu. Der Gesetzgeber fordert deren Einhaltung und die Zahnärztekammern überwachen deren Umsetzung. Es wird deshalb von den Praxisverantwortlichen gefordert, ein System zur Qualitätssicherung einzurichten. Eine Möglichkeit ist die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach der DIN ISO-Norm 9001:2000 mit anschließender Zertifizierung. Das Hauptaugenmerk richtet sich auf die korrekte Durchführung der neuesten Hygiene-Richtlinien des Robert-Koch-Institutes.
Jeder Sterilisationsvorgang wird genauestens protokolliert und der störungsfreie Ablauf geprüft und freigegeben. Geschulte und gewissenhaft arbeitende Mitarbeiterinnen sind Voraussetzung und Garant für die Einhaltung der hohen Hygienestandards.
Weitere Bestandteile des Qualitätsmanagements sind die Beschreibung der Arbeits und Behandlungsabläufe, Dokumentationen und Belehrungen, Einhaltung der Röntgenverordnung, Medizinprodukteverordnungen, Arbeitsschutzgesetze, Gefahrstoffverzeichnisse und vieles mehr. Durch eine Zertifizierung und regelmäßig wiederkehrende Überprüfungen der festgelegten Ziele durch externe Prüfer wird erreicht, dass das Qualitätsmanagement laufend angepasst wird und die gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden.